Política de privacidad
Última actualización: 19/08/2026
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa a las personas usuarias del sitio web floresdelinfierno.com sobre el tratamiento de sus datos personales.La información debe facilitarse de forma clara, sencilla y accesible, explicando, entre otras cuestiones, quién trata los datos, para qué, con qué base jurídica y cuáles son los derechos de la persona interesada.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Jorge Lorente Samaniego
NIF/DNI: 23040490X
Domicilio: C/Fernando de Los Infantes 22 CP: 30394 La Vaguada-Cartagena - Murcia
Correo electrónico: info@floresdelinfierno.com
Sitio web: floresdelinfierno.com
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Actualmente, el sitio web no dispone de formularios de contacto ni de formularios de registro.
La persona usuaria puede contactar con Flores del Infierno mediante el botón de contacto disponible en la web, que abre directamente su aplicación o servicio de correo electrónico y permite enviar un mensaje a info@floresdelinfierno.com.
En ese caso, podrán tratarse los datos personales que la propia persona usuaria incluya voluntariamente en el correo electrónico, como su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida proporcionar.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recibidos mediante correo electrónico podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
· Atender y responder a las consultas, solicitudes o comunicaciones recibidas.
· Mantener la comunicación con la persona interesada cuando sea necesario para atender su solicitud.
· Gestionar las relaciones que puedan establecerse con clientes, proveedores o colaboradores.
Cuando la tienda online esté operativa, esta política deberá actualizarse para incorporar los tratamientos derivados de la gestión de pedidos, cuentas de usuario, pagos, facturación, envíos y atención al cliente.
4. Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento de los datos recibidos mediante correo electrónico será, según corresponda:
· La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual cuando la comunicación esté relacionada con la contratación de productos o servicios.
· El interés legítimo del responsable cuando resulte necesario para atender y gestionar comunicaciones recibidas.
· El consentimiento de la persona interesada cuando sea la base jurídica aplicable.
La información sobre protección de datos debe distinguir entre el deber de informar y el consentimiento para tratamientos concretos; la política de privacidad, por sí sola, no constituye necesariamente una solicitud de consentimiento.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles cuando exista una obligación de conservación.
Los correos electrónicos que no requieran una conservación posterior podrán eliminarse cuando haya finalizado su finalidad.
6. Destinatarios
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación de un servicio solicitado o resulte necesario para la gestión de la relación con la persona interesada.
Cuando la tienda online esté operativa, podrán intervenir proveedores necesarios para gestionar pagos, envíos, alojamiento, mantenimiento tecnológico, facturación y otros servicios relacionados con la actividad de la tienda.
7. Transferencias internacionales
En función de los servicios tecnológicos utilizados por la web y por los proveedores contratados, determinados datos podrían ser tratados por proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos.
8. Derechos
Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
· Acceso a sus datos personales.
· Rectificación de los datos inexactos.
· Supresión de sus datos.
· Limitación del tratamiento.
· Oposición al tratamiento.
· Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
· Retirar el consentimiento cuando el tratamiento esté basado en él.
Para ejercer estos derechos, puede enviarse una solicitud a: info@floresdelinfierno.com
La solicitud deberá identificar suficientemente a la persona solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, la persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple la normativa aplicable.
9. Seguridad
Jorge Lorente Samaniego adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
10. Cookies y servicios de terceros
El sitio web utiliza cookies y puede incorporar servicios de terceros, como contenidos audiovisuales o reproductores musicales.
La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la gestión del consentimiento se encuentra disponible en la Política de cookies.
La web utiliza actualmente contenidos y/o servicios de terceros como YouTube, Spotify e Instagram. La configuración del consentimiento mediante Complianz tiene como finalidad gestionar los servicios que requieran consentimiento antes de su activación.
11. Actualización de la política
Esta Política de Privacidad podrá modificarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos a través del sitio web.
